痛点：问题的迫切性
痛点是指让用户"心烦意乱"的问题，解决后能带来"久旱逢甘霖"的畅快感。判断标准是：如果用户能够轻松解决或绕过这个问题，那它就不是真痛点，只是锦上添花的功能。
刚需：需求的不可替代性
刚需是指消费者对某种商品或服务的基本需求，具有不可替代且必须满足的特征。即使价格上涨，用户也很难减少对其的需求。判断方法是看渗透率——该功能的使用人数占产品总用户数的比例。
高频：使用的重复性
高频是指用户在特定时间和场景下重复出现的行为次数。需要注意的是，这是一个相对概念，不能脱离具体场景讨论。比如买房对个人而言是低频行为，但在购房决策期的三个月内，看房、比较楼盘又变成了高频需求。
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